2021年3月28日，是“《廣東省信用研究會·信用建設(shè)研究基地》授牌儀式暨《信用觀察》走進全衡態(tài)”的好日子。
《廣東省信用研究會·信用建設(shè)研究基地》授牌儀式圓滿結(jié)束后，《信用觀察》欄目組對本次全衡態(tài)榮獲《廣東省信用研究理事單位》、《廣東省信用研究會 · 信用建設(shè)基地》兩個榮譽牌匾向莫總進行了采訪。
記者提問1：莫總，全衡態(tài)被評為“廣東省信用研究會·信用建設(shè)研究基地”，您有什么感受？
莫總回答1：
感到非常開心，在倡導(dǎo)信用建設(shè)的時代背景下,全衡態(tài)被評為“廣東省信用研究會·信用建設(shè)研究基地”是對我們公司的一次巨大的肯定，這對全衡態(tài)是莫大的榮譽也是對全衡態(tài)極大的鞭策，我們必將不負所望、砥礪前行,為今后研究會信用建設(shè)工作的開展做好服務(wù)與推廣,為廣東乃至中國信用體系建設(shè)的發(fā)展獻出綿薄之力。
記者提問2：莫總，全衡態(tài)為促進信用建設(shè)以后將會怎么做？
莫總回答2：
全衡態(tài)將不忘初心，繼續(xù)深耕健康行業(yè)，朝著“讓所有家庭健康、快樂、幸福”的美好愿景砥礪前行，公司全員踐行“五心服務(wù)標準”，堅持做好產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，致力為更多家庭帶去健康、快樂、幸福，不停的為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的健康增值服務(wù)，做到誠信經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展，弘揚誠信文化，共建社會誠信體系，守護中國誠信。
記者提問3：莫總，您覺得信用建設(shè)對于企業(yè)品牌建設(shè)有哪些作用？
莫總回答3：
“無信用，不品牌”，品牌建設(shè)核心在于信用建設(shè)。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，代表著市場對企業(yè)、對產(chǎn)品的認可。信用建設(shè)是助力地方社會治理、市場監(jiān)管、營商環(huán)境優(yōu)化的重要抓手，可以為企業(yè)營造一個良好的發(fā)展環(huán)境；也是企業(yè)樹立良好品牌形象，打造品牌聲譽，基業(yè)長青的關(guān)鍵要素。
企業(yè)唯有一點一滴、腳踏實地誠信經(jīng)營的積累，方能塑造好一個品牌。
信用建設(shè)不僅是政府責(zé)任、社會責(zé)任，更是企業(yè)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。希望我們能帶動更多的企業(yè)加入進來信用建設(shè)隊伍，加強品牌信用建設(shè)，承擔(dān)社會責(zé)任，共同推動社會信用建設(shè)，提升企業(yè)品牌價值，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
隨后，公司高層領(lǐng)導(dǎo)與廣東省信用研究會張優(yōu)懷張會長、《信用觀察》欄目組一同走進全衡態(tài)門店進行調(diào)研考察采訪。各店的員工、顧客們對全衡態(tài)領(lǐng)導(dǎo)、張會長和《信用觀察》欄目組的到來感到激動萬分，紛紛上前握手言談。
此次調(diào)研考察之行，《信用觀察》欄目組也對各門店員工與顧客進行了深度的采訪，這是對全衡態(tài)企業(yè)誠信建設(shè)工作的一次嚴峻考驗，員工與顧客的評價才是我們企業(yè)誠信建設(shè)的真實成績。
經(jīng)過記者一系列的采訪提問，員工與客戶對全衡態(tài)給予了高度的肯定，其中一位員工在面對記者提問的《全衡態(tài)被評為“廣東省信用研究會·信用建設(shè)研究基地”，你作為員工有什么感受？》中表示：“非常自豪，公司作為健康行業(yè)的佼佼者，一直要求我們要堅持重質(zhì)守信，把誠信二字刻在心里，嚴格按照公司“五心服務(wù)標準”服務(wù)客戶。今天公司被評為“信用建設(shè)研究基地”，我們會更加努力，為公司的信用建設(shè)貢獻一份力量 ”。顧客則表示：“非常滿意，他們員工服務(wù)做得是真的好，平時非常關(guān)心我們這些顧客，有困難會想辦法幫助我們，我們每次來店里做理療，他們都會做健康指導(dǎo)，給我和我家人的身心都帶來很大受益 ”。
十幾年來，公司在發(fā)展經(jīng)營上，一直恪守誠信經(jīng)營原則，始終追求微笑待人，時刻把客戶放在心上，將心比心，設(shè)身處地為顧客著想，用心幫助他們獲得健康。
公司在“讓科技進入家庭，締造健康智慧生活”的企業(yè)使命下， 堅持“產(chǎn)業(yè)報國，精進卓越，傳遞健康，傳承孝愛，感恩做人，誠信做事”的企業(yè)價值觀，一直堅持做以“聚善圓夢·孝愛同行”為主題的助學(xué)、敬老、濟困三大愛心活動，始終朝著“讓所有家庭健康、快樂、幸福”的美好愿景， 主動承擔(dān)社會責(zé)任，在大 健康行業(yè)里砥礪前行！
